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La emisión de pasaportes en Ecuador experimenta una transformación operativa tras la habilitación de 64 agencias a nivel nacional. El Registro Civil implementa esta medida en las 24 provincias del país.
Esta expansión administrativa busca acercar los servicios del Estado a todos los ciudadanos ecuatorianos. Actualmente, los usuarios pueden gestionar su trámite en cualquier punto habilitado sin agendar turnos previos.
Descentralización y eficiencia del servicio
El Registro Civil impulsa un modelo de atención descentralizado para agilizar la emisión de pasaportes. Tres nuevas agencias iniciaron operaciones en sectores estratégicos como Tumbaco, Quitumbe y el cantón Rumiñahui actualmente.
En estos puntos específicos, los ciudadanos reciben su documento en un plazo máximo de 24 horas. Por lo tanto, la atención directa reduce significativamente las aglomeraciones en las sedes matrices tradicionales.
Nuevos puntos de atención nacional
Desde este 12 de marzo de 2026, la institución sumó oficialmente 34 agencias adicionales al sistema nacional. Con esta incorporación, el Gobierno Nacional confirma que estas son las agencias habilitadas para la emisión de pasaportes.
Ottón Rivadeneira, director general del organismo, explica que la decisión responde a una política de cercanía ciudadana. «La medida busca acercar los servicios del Estado a la ciudadanía y facilitar los trámites», señala.
Reducción de traslados innecesarios
La autoridad indica que la ampliación reducirá los tiempos de espera en las oficinas con mayor demanda. Además, la estrategia evita que los ciudadanos realicen viajes largos para la emisión de pasaportes nacionales.
Roberto Kury, ministro de Telecomunicaciones, respalda la iniciativa como parte del proceso de eficiencia pública. Las autoridades sostienen que la expansión permite desconcentrar los servicios que antes saturaban las agencias principales.
Cifras y requisitos del trámite
Más de 86,000 personas ya obtuvieron su documento de viaje en lo que transcurre del año 2026. Los ciudadanos acceden a la emisión de pasaportes presentando únicamente su cédula de identidad y el pago.
El proceso incluye la validación de datos personales, captura de huellas dactilares, toma de fotografía y firma. En consecuencia, el trámite resulta fluido gracias a la eliminación del agendamiento electrónico obligatorio hoy.
Tiempos de entrega diferenciados
La entrega del documento durante la emisión de pasaportes depende directamente de la ubicación de la agencia. En los centros de producción de Quito, Guayaquil y Cuenca, el tiempo estimado es de 30 minutos.
Por otra parte, sedes como Calderón, Cayambe, Daule o Gualaceo garantizan la entrega en un día laborable. En el resto de oficinas habilitadas, el plazo máximo de entrega alcanza los ocho días actualmente.
Costos y beneficios para grupos vulnerables
El valor establecido para la emisión de pasaportes ordinarios se mantiene en 90 dólares para todo público. Las personas de la tercera edad pagan 45 dólares y los discapacitados acceden sin costo.
El Registro Civil ofrece atención preferencial para mujeres embarazadas y menores de edad en todas las sedes. «Cuando el trámite corresponde a menores de edad, deben acudir el padre y la madre», dicta la norma.
AGENCIAS QUE ENTREGAN EL SERVICIO DE PASAPORTES A ESCALA NACIONAL
| Servicio de Emisión de Pasaportes Ordinarios en Ecuador | ||
| Provincia | Agencia | Dirección |
| Zona 1 | ||
| Imbabura | Ibarra | Rocafuerte 884 y Velasco. |
| Otavalo | Manuel Andrade y Luis Garzón Prado. | |
| Antonio Ante | Gonzales Suárez y Bolívar. | |
| Carchi | Tulcán | Brasil y Panamá (vía al aeropuerto). |
| Esmeraldas | Esmeraldas | Calle 10 de Agosto entre Bolívar y Pedro Vicente Maldonado. Edificio de la Prefectura de Esmeraldas. |
| Quinindé | Vía Guayllabamba, sector Nuevo Quinindé, barrio 3 de Mayo (esquina). | |
| Zona 2 | ||
| Orellana | Orellana (El Coca) | Calle Quito entre Pompeya y Primavera. |
| Sucumbíos | Lago Agrio | La Pinta e Isla Floreana, barrio Gustavo Andrade. |
| Shushufindi | Av. Unidad Nacional entre México y Colombia. | |
| Pastaza | Puyo | Chimborazo y Álvaro Valladares, ciudadela del Chofer. |
| Napo | Tena | Chontayacu, Gabriel Espinoza y Fausto Castelo, barrio Las Orquídeas. |
| Zona 3 | ||
| Tungurahua | Ambato | Ernesto Alvarado y Bolívar Sevilla. |
| Baños de Agua Santa | Thomas Halflants y Ambato, Parque Central de Baños. | |
| Pelileo | 22 de Julio y Padre Chacón, GAD Municipal. | |
| Bolívar | Guaranda | Sucre, entre 10 de Agosto y Olmedo. |
| Cotopaxi | Latacunga | Calle Hermanas de Buen Pastor y Madres Catalinas, Urb. San Francisco. |
| Chimborazo | Riobamba | Primera Constituyente y Juan Montalvo, esquina. |
| Zona 4 | ||
| Portoviejo | Paseo Lateral Manabí Guillen. | |
| Manta | Sector Urbicios, calle 307 y A 233. | |
| Manabí | Chone | Av. Sixto Durán Ballén y calle Plutarco Moreira, esquina. |
| Jipijapa | Av. Alejo Lascano y calle Pública. | |
| Santa Ana | Colón y Gran Colombia. | |
| El Carmen | Chone y Carlos Alberto Aray. | |
| Bolívar | Calle Ricaurte y Av. Juan Montalvo (Terminal Terrestre). | |
| Santo Domingo de los Tsáchilas | Santo Domingo | Av. Clemencia Rodríguez de Mora y Av. Río Cenepa. |
| La Concordia | Coop. Virgen del Cisne, Av. Simón Plata Torres, tras el Terminal Satélite. | |
| Zona 5 | ||
| Los Ríos | Babahoyo | Calle 27 de Mayo y calle Quinta, sector 5 esquinas. |
| Quevedo | Parroquia San Camilo, Sector Pro Mejoras, calle H y calle I. | |
| Vinces | Calles Olmedo y 10 de Agosto, edificio de CNT. | |
| Isabela | Isabela | Av. Escalericas y calle Los Cactus, junto a las oficinas de CNT. |
| Galápagos | San Cristóbal | Isabela N39 y Juan José Flores. |
| Santa Cruz | Av. Baltra, junto al edificio del Consejo de Gobierno de Galápagos. | |
| Guayas | Milagro | Av. Cristóbal Colón y Av. 17 de Septiembre, Edificio CAC, bloque A. |
| Santa Elena | Santa Elena | Av. 9 de Octubre y Juan Montalvo. |
| Salinas | Av. Carlos Espinoza Larrea, en el Edificio del Centro de Atención Ciudadana (CAC) Salinas. | |
| Manglaralto | Calles 24 de Mayo y Los Ríos, frente al Parque Central. | |
| Zona 6 | ||
| Azuay | San Blas – Cuenca | Pasaje Luis Cordero entre las calles Alfonso Jerves y Alfonso Malo. |
| Gualaceo | Av. Los Nogales y Granadillas. | |
| Cañar | Azogues | Solano 307, entre Matovelle y Rivera. |
| Cañar | Cdla. Ángel María Iglesias, calle 2 de Noviembre, detrás del Cementerio Municipal. | |
| La Troncal | Recinto Voluntad de Dios, ciudadela Mendieta, junto a la Agencia de Matriculación Vehicular. | |
| Macas | Leonardo Rivadeneira y Eduardo Burbano. | |
| Morona Santiago | Sucúa | Av. Carlos Julio Arosemena y Abelardo Delgado, dentro del Terminal Terrestre. |
| Gualaquiza | Calles Atahuapa y Luis Casiraghi, marginal al Río Gualaquiza. | |
| Zona 7 | ||
| Loja | Loja | Av. Universitaria 207 – 46 entre Azuay y Miguel Riofrío. |
| El Oro | Saraguro | Av. Calasanz y Honcrato Lazo. |
| Machala | Av. 25 de Junio entre Juan Montalvo y 9 de Mayo. | |
| Huaquillas | Cdla. Juan Núñez Puertas, Av. Los Shyris e/ Olivos y Machala, junto al Consejo de la Judicatura. | |
| Pasaje | Av. Enrique López Aguilar entre callejón S/N, sector La Laguna. | |
| Santa Rosa | Av. Eloy Alfaro y eje vial e-23, Terminal Terrestre. | |
| Zamora Chinchipe | Zamora | Manuelita Cañizares y Pedro de Barahona, junto a las escalinatas del ex PREDESUR. |
| Zona 8 | ||
| Guayas | Gobierno Zonal – Guayaquil | Cdla. Kennedy Norte, Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo. |
| Centro – Guayaquil | Av. 9 de Octubre 203 y Pichincha. | |
| Norte – Guayaquil | Vía Daule Km. 11 ½, junto al Parque California. | |
| Sur – Guayaquil | Av. 25 de Julio y Av. Los Esteros, diagonal al Riocentro Sur. | |
| Daule | Francisco de Paula y Santander, sector Samborondón, km 2 1/2 junto al Village Plaza, edificio CNT. | |
| La Puntilla | Samborondón, km 2 1/2 junto al Village Plaza, edificio CNT. | |
| Playas | Av. 15 de Agosto y Asisclo Garay, detrás de Almacenes Tía. | |
| Zona 9 | ||
| Pichincha | Matriz Iñaquillo – Quito | Av. Amazonas y Naciones Unidas. |
| Quitumbe – Quito | Plataforma Gubernamental Sur, Av. Quitumbe Ñan y Amaru Ñan. | |
| Calderón – Quito | Av. Giovanny Calles y Concordia, Centro Comercial Plaza Marianita, local N8. | |
| Tumbaco – Quito | CC Ventura Mall, Av. Interoceánica km 14.5, planta baja. | |
| Rumiñahui | CC River Mall, Av. Luis Cordero y General Enríquez. | |
| Cayambe | Av. Mariana de Jesús y El Pajonal, junto al Terminal Terrestre. | |