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El nuevo sistema de parqueo tarifado en el Mall del Pacífico de Manta ha generado rechazo entre sus trabajadores, quienes califican la medida de «abuso» e «ilógica». Aunque el centro comercial asegura que el modelo busca fortalecer la seguridad y optimizar el uso de los espacios, los empleados de los locales se enfrentan al cobro de una tarifa mensual obligatoria, mientras que los cuidadores de carros en los exteriores reportan una afectación directa a su sustento diario.
El cobro entró en vigor el pasado lunes 19 de enero y, si bien la medida ya había sido anticipada, las tarifas y la falta de información oportuna han complicado la situación para el personal.
El reclamo de los empleados
Una empleada, que prefirió mantener su nombre en reserva, expresó su indignación ante la nueva política. Si bien acepta la decisión del mall de cobrar a los usuarios convencionales para evitar que personas ajenas al centro comercial ocupen los espacios para ir a la playa, considera injusto y abusivo que se apliquen las mismas tarifas a quienes laboran en el lugar.
«A los empleados también se nos cobra, pero pagamos mensual. Las motos pagan 25 dólares mensuales y los carros pagan 50 dólares mensuales. Para mí es un abuso», afirma la trabajadora.
Medida impacta en los exteriores
La nueva política del Mall del Pacífico no solo ha generado malestar interno, sino que también ha afectado a quienes trabajan en los exteriores inmediatos del centro comercial, como los cuidadores de carros.
John Loor, quien se dedica a esta labor en la zona aledaña, manifestó su preocupación, porque a solicitud del mall, la Policía Nacional de Tránsito marcó con franjas amarillas y prohibir el estacionamiento en varios puntos exteriores, forzando a los vehículos a ingresar al parqueadero del centro comercial y perjudicándolos a ellos porque los usuarios que legan a trámites en el Servicio de Rentas Internas ya no tienen muchos espacios para estacionar.
Según sus cálculos, la medida ha eliminado aproximadamente 7 a 8 espacios de parqueo para carros particulares y entre 12 a 15 espacios para motocicletas en las inmediaciones del centro comercial.
Mall del Pacífico defiende la medida
En contraste con las denuncias de abuso, el Mall del Pacífico defendió la implementación de su sistema a través de un comunicado oficial, indicando que el objetivo principal es «reforzar la seguridad de sus visitantes y optimizar el uso de los espacios disponibles.»
El nuevo sistema está basado en «control sistematizado, trazabilidad vehicular y un esquema de gratuidad inicial de 2 horas para nuestros clientes convencionales, que representan más del 75% del total de visitas.»
El mall enfatiza que el modelo no tiene un fin recaudatorio, sino que busca garantizar equidad, seguridad y disponibilidad de espacios.
Tarifas y excepciones
Tras las dos horas gratuitas, el comunicado detalla que la tarifa aplicada es de USD 1 por hora o fracción de hora, la cual está «orientada exclusivamente a regular estancias prolongadas ajenas al centro comercial.»
Para visitantes que requieren más tiempo, se han establecido validaciones especiales:
- Clientes del cine y la clínica: 2 horas adicionales.
- Clínica de diálisis: 3 horas adicionales.
- Socios del gimnasio y supermercado: 1 hora adicional (próximamente, con consumo mínimo de $20,00 en supermercado).