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El 17 % de las cámaras que monitorea el ECU 911 han sido renovadas y le apuestan a un proyecto de «locales seguros».
El proceso del cambio de las cámaras PTZ iniciaron en noviembre de 2025 con la llegada de 93 cámaras nuevas para la provincia de Manabí.
Leonardo Espinel, coordinador zonal 4 del ECU 911, informó que en la zona urbana y rural de Portoviejo, cambaron alrededor de 25 cámaras que estaban dañadas o presentaban fallas.
Los dispositivos fueron cambiados en sectores consideradas de alta concurrencia como San Pablo y San Alejo. Además, de las parroquias Pueblo Nuevo, Crucita y en el sector El Rodeo.
«Desde el 2017 no se había comprado esa cantidad de cámaras. En Manabí, hay 548 cámaras. Cambiamos 93, es decir, más del 15 % de las cámaras las hemos reemplazado por nuevas», precisó el funcionario.
En otros cantones también han cambiado cámaras
Espinel recalcó que las nuevas cámaras se han instalado en todos los cantones de Manabí, pero Portoviejo y Manta es donde más cambios se hicieron. En Manta, fueron alrededor de 20 cámaras renovadas.
«Hay municipios, por ejemplo, el de Montecristi que ha cambiado algunas cámaras y ha instalado nuevos puntos de vigilancia. Pichincha, acaba de comprar cámaras; Jama también está en proceso de adquisición. Manta el año pasado compró más de 100 cámaras y así todos los municipios están trabajando con nosotros», mencionó.
Las cámaras que fueron retiradas pasan por un proceso de revisión en laboratorio, donde se evalúa si pueden ser reparadas mediante la reutilización de piezas. Algunas quedan operativas como plan de respaldo, en caso de que otro dispositivo falle antes de una nueva compra, explicó el funcionario.
Proceso de renpovación
Pese a la renovación de las nuevas cámaras que están interconectadas al ECU 911, no todas están operativas. Espinel indicó que alrededor del 90 % están funcionando al 100 %.
José Pincay, tiene una percepción de que las cámaras ayudan poco. Dijo que no sabe si las que existen en Portoviejo, están funcionando y si llega la ayuda en caso de una emergencia. «Con la inseguridad que existe, parece que no ayudaran», comentó el ciudadano.
En el nuevo plan de seguridad que anunció el gobierno en enero pasado, se anunció una inversión de 50 millones de dólares para el ECU 911, destinada a mejorar sus capacidades tecnológicas y la coordinación interinstitucional en la atención de emergencias.
Locales seguros y botón de pánico
A la par del recambio, el ECU 911 desarrolla el proyecto «Locales Seguros», donde se han instalado 60 cámaras en establecimientos comerciales. Estos dispositivos cuentan con un botón de emergencia que permite acceso inmediato desde la sala operativa, siempre que el sistema esté habilitado.
Javier, propietario de un negocio en la vía a Santa Ana, se incorporó al programa pese a contar ya con cámaras privadas que solo podía monitorear desde su teléfono. Relató que, tras un robo, presionó el botón de pánico, pero no obtuvo la respuesta esperada porque los equipos aún estaban en fase de prueba. «Me dijeron que recién los están probando», afirmó.
Pese a esa experiencia, Javier mantiene la expectativa de que el sistema funcione como apoyo ante delitos.
Espinel recalcó que una vez que se presione el botón de emergencia, se tendrá acceso inmediato desde la sala operativa del ECU 911.
Por ahora, en sistema está en verificación de que todo funcione correctamente. «Apenas tengamos este proyecto 100% operativo, lo comunicaremos a la ciudadanía para quienes quieran acceder a esta interoperabilidad», precisó el funcionario.
